242 – Arriving at the Hotel – Llegando al Hotel

Imagina que acabas de llegar al hotel. Estás frente al mostrador, con las maletas en la mano, y el recepcionista te sonríe amablemente. Todo parece sencillo, hasta que empieza a hablarte en inglés y te das cuenta de que no entiendes algunas palabras. ¿Qué es check-in? ¿Qué significa keycard? ¿Cómo pides una wake-up call o una late check-out sin confundirte?

No te preocupes — justamente para eso es esta lección. Hoy vamos a repasar las frases más útiles que necesitas cuando llegas a un hotel: cómo confirmar tu reserva, entregar tu documento de identidad, preguntar por la contraseña del Wi-Fi o incluso solicitar servicio a la habitación.

En esta parte, aprenderás el vocabulario más común que escucharás en la recepción de un hotel. Estas son palabras que te ayudarán a comunicarte con confianza y disfrutar tu estadía sin estrés.

Escucha con atención, repite después de mí, y presta atención a la pronunciación. ¡Vamos a empezar! 

1. Check-in. Registro / llegada. Repeat: Check-in.
2. Reservation. Reserva. Repeat: Reservation.
3. Keycard. Tarjeta de acceso. Repeat: Keycard. 
4. Wake-up call. Llamada para despertar. Repeat: Wake-up call.
5. Luggage cart. Carrito de equipaje. Repeat: Luggage cart.
6. Room service. Servicio a la habitación. Repeat: Room service. 
7. Single room. Habitación individual. Repeat: Single room. 
8. Double room. Habitación doble. Repeat: Double room.
9. Reception desk. Mostrador de recepción. Repeat: Reception desk.
10. Wi-Fi password. Contraseña Wi-Fi. Repeat: Wi-Fi password. 
11. Late check-out. Salida tardía. Repeat: Late check-out. 
12. ID card. Documento de identidad. Repeat: ID card. 
13. Elevator. Ascensor. Repeat: Elevator.

Muy bien, ahora que ya conoces las palabras más importantes, es momento de verlas en acción. ¿Alguna te pareció muy difícil de pronunciar? Cuéntanos en inglesdesdecero.ca/242  

Pensándolo bien, podríamos haber usado pasaporte, passport, en vez de ID card, porque en la gran mayoría de los viajes al extranjero, los pasaportes son los documentos de identidad que más frecuentemente se usan, ¿verdad?

¡Es verdad! Pero dentro de una región, a veces se puede cruzar fronteras con solamente la licencia de conducir o quizás una cédula.

¡También es cierto!

A continuación, escucharás ejemplos de cómo se usan en situaciones reales dentro del hotel. Estos ejemplos te ayudarán a entender el significado de cada expresión y a recordar cuándo y cómo utilizarlas.

Como siempre, escucha con atención, repite después de mí y trata de imaginarte en ese momento: hablando con el recepcionista o la recepcionista, haciendo preguntas o pidiendo algo con confianza. Así, cada palabra se volverá más natural cada vez que la practiques. 

1. Check-in. Registro / llegada.
   “Es hora de registrarse en la recepción.” → It’s time for check-in at the front desk.
2. Reservation. Reserva.
   “¿Tiene una reserva?” → Do you have a reservation?
3. Keycard. Tarjeta de acceso.
   “Inserte la tarjeta de acceso para abrir la puerta.” → Insert the keycard to open the door.
4. Wake-up call. Llamada para despertar.
   “Solicite una llamada para despertar por la mañana.” → Request a wake-up call for the morning.
5. Luggage cart. Carrito de equipaje.
   “¿Puedo usar el carrito de equipaje?” → Can I use the luggage cart?
6. Room service. Servicio a la habitación.
   “Llame al servicio a la habitación para la cena.” → Call room service for dinner.
7. Single room. Habitación individual.
   “Necesito una habitación individual.” → I need a single room.
8. Double room. Habitación doble.
   “Reservamos una habitación doble.” → We booked a double room.
9. Reception desk. Mostrador de recepción.
   “Por favor, regístrese en el mostrador de recepción.” → Please check in at the reception desk.
10. Wi-Fi password. Contraseña Wi-Fi.
    “¿Cuál es la contraseña del Wi-Fi?” → What’s the Wi-Fi password?
11. Late check-out. Salida tardía.
    “¿Puedo hacer una salida tardía?” → Can I have a late check-out?
12. ID card. Documento de identidad.
    “¿Puedo ver su documento de identidad, por favor?” → May I see your ID card, please?
13. Elevator. Ascensor.
    “El ascensor está a la izquierda.” → The elevator is on the left.

Bueno, ahora que ya practicamos el vocabulario, escuchemos cómo suena todo esto en una conversación real.

Exacto. En este diálogo, un huésped llega al hotel y habla con el recepcionista para hacer su registro. Durante la charla, vas a escuchar muchas de las palabras que acabamos de repasar: cómo confirmar una reserva, entregar un documento, pedir una llamada para despertar o preguntar la contraseña del Wi-Fi.

Y también cómo solicitar una salida tardía — algo que todos queremos cuando estamos de vacaciones. 

Escucha con atención, repite después de cada frase y presta atención a las expresiones de cortesía que usan.

Muy bien. ¡Vamos con el diálogo! 

Receptionist: Good evening! Welcome to the Sunset Hotel. It’s time for check-in at the reception desk.

Guest: Hi! Yes, I have a reservation under the name Garcia. Here’s my ID card.

Receptionist: Thank you, Mr. Garcia. Let me check… Yes, found it. You booked a double room, correct?

Guest: That’s right. But actually, my colleague might join me later — do you also have a single room available just in case?

Receptionist: Let me see… Yes, we have a single room available on the same floor. Would you like me to hold it for you?

Guest: Not necessary, thank you. Does my double room have Wi-Fi? What’s the password?

Receptionist: Yes, it does. The Wi-Fi password is “Sunset2025”. Here’s your keycard — insert it to open the door.

Guest: Perfect. Could I request a wake-up call for 7 AM tomorrow?

Receptionist: Of course. Would you like to use a luggage cart? It’s right next to the elevator.

Guest: Yes, please. Also, can I have a late check-out at 1 PM?

Receptionist: Let me confirm… Yes, that’s possible. Would you like room service for dinner tonight?

Guest: Not tonight, thank you. But maybe for breakfast tomorrow morning.

Receptionist: Perfect. Enjoy your stay, Mr. Garcia! Your room is 512 — the elevator is on the left.

Muy bien, ¡qué buena práctica! En este diálogo escuchamos muchas frases útiles para cuando llegas a un hotel.

Sí, y además vimos cómo usar algunas expresiones clave, como pedir una llamada para despertar, preguntar la contraseña del Wi-Fi o solicitar una salida tardía.

Exacto. Y lo mejor es que todo esto puedes aplicarlo en una situación real, ya sea en tus próximas vacaciones o si trabajas en hotelería. Ahora, para ver cuánto recuerdas, vamos con una pequeña actividad de comprensión.

¡Eso es! Escucha con atención y hagamos un ejercicio de opción múltiple. ¿Listo? 

En cada pregunta escucharás tres opciones: A, B y C. Elige la respuesta correcta según lo que recuerdes del diálogo.

Después de cada opción, haremos una breve pausa para que tengas tiempo de pensar antes de escuchar la respuesta. ¿Listo? ¡Vamos con la primera pregunta!

1. ¿Qué significa “check-in”?
   A) Revisar la habitación.
   B) Registrarse al llegar al hotel.
   C) Confirmar la hora del desayuno.
   ✅ Respuesta correcta: B) Registrarse al llegar al hotel.
2. ¿Qué objeto te entrega el recepcionista para entrar a la habitación?
   A) A keycard.
   B) A code.
   C) A metal key.
   ✅ Respuesta correcta: A) A keycard.
3. ¿Qué significa “wake-up call”?
   A) Llamada para pedir servicio a la habitación.
   B) Llamada para despertar al huésped.
   C) Llamada de emergencia del hotel.
   ✅ Respuesta correcta: B) Llamada para despertar al huésped.
4. ¿Qué significa “late check-out”?
   A) Llegar temprano al hotel.
   B) Pedir desayuno en la habitación.
   C) Salir del hotel más tarde de lo habitual.
   ✅ Respuesta correcta: C) Salir del hotel más tarde de lo habitual.
5. ¿Qué expresión usarías si necesitas una habitación para una sola persona?
   A) I need a double room.
   B) I need a single room.
   C) I need a wake-up call.
   ✅ Respuesta correcta: B) I need a single room.

¡Muy bien! Has terminado el ejercicio de práctica. Recuerda que escuchar con atención y relacionar el vocabulario con situaciones reales del hotel te ayudará a recordarlo mejor.

Si tuviste dudas en alguna pregunta, vuelve a repasar el diálogo y las palabras de la lección. La práctica constante es la clave para mejorar tu inglés paso a paso.

¡Y eso es todo por hoy! Ahora ya sabes cómo manejarte en un hotel: desde hacer el check-in, usar tu keycard, pedir una wake-up call hasta solicitar un late check-out. Todo lo practicamos en vocabulario y en un diálogo real, así que cuando estés frente al mostrador, ¡vas a poder hablar con confianza!

Recuerda, lo importante es escuchar, repetir y usar las frases cada vez que puedas, aunque sea imaginándote en la situación. Cada vez que practiques, tu inglés se va a sentir más natural y menos estresante.

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El enlace para acceder a todas las herramientas para esta lección es: inglesdesdecero.ca/242.

Sigue practicando, repasa las palabras y expresiones, y prepárate para tu próxima aventura en inglés. ¡Nos vemos en la próxima lección!